AviSupprimer mon compte AviBande
Vous pouvez faire effacer votre compte et vos données à tout moment. Deux chemins, selon que vous avez encore l'application ou non.
Ce qui sera effacé, et c'est définitif : votre compte, vos fermes, toutes vos bandes, toutes vos saisies quotidiennes, vos ventes, vos dépenses, votre carnet de crédit et les analyses sanitaires demandées. Rien de tout cela ne peut être récupéré ensuite.
Si vous voulez seulement arrêter d'utiliser AviBande, il n'y a rien à faire : un compte inutilisé ne coûte rien et ne fait rien.
Si vous avez encore l'application
C'est le plus rapide, et c'est immédiat. Ouvrez AviBande, allez dans « Plus », faites défiler jusqu'en bas et touchez « Supprimer mon compte ». L'application vous demandera de confirmer, puis effacera tout.
Si vous n'avez plus l'application
Écrivez-nous sur WhatsApp depuis le numéro de téléphone de votre compte : c'est ce qui nous prouve que la demande vient bien de vous. Indiquez votre identifiant AviBande si vous vous en souvenez — il ressemble à AB4821 — sinon votre nom et celui de votre ferme suffisent.
Écrire sur WhatsAppVous pouvez aussi écrire à contact@avibande.com depuis l'adresse associée à votre compte, si vous en avez déclaré une.
Ce qui se passe ensuite
Nous vérifions que la demande vient bien du titulaire du compte, puis nous effaçons. Nous répondons sous 30 jours au plus, et en pratique sous quelques jours.
Nous pouvons conserver le strict minimum imposé par nos obligations comptables — la trace qu'un paiement a été reçu, sans le détail de votre exploitation. Tout le reste disparaît.
Et si vous voulez seulement récupérer vos données
Avant de supprimer, pensez à exporter : dans l'application, « Plus » → « Exporter » vous rend vos chiffres dans un fichier que vous gardez. Une fois la suppression faite, il est trop tard.